Сервисное меню

Сервисное меню предназначено для быстрого доступа к различным функциям, помогающим пользователям в работе с платформой.

Элементы Сервисное меню для пользователей различных предприятий могут отличаться. Список элементов Основного меню и Рабочего стола настраивается в зависимости от доступных функций предприятия и роли пользователя.

Контекстная помощь

- при нажатии на кнопку вы попадаете на страницу с документацией по ПО Carabi Solutions Web. В зависимости от  вкладки, на которой вы находитесь, открывается соответствующий раздел контекстной помощи. Помощь представляет собой описание функционала платформы либо инструкцию по бизнес-процессу, организованному в системе.

Полноэкранный режим

- полноэкранный режим позволяет активировать режим отображения информации, в котором для работы в приложении используется все доступное пространство экрана дисплея. Пользователь не увидит никаких частей рабочего стола ПК и панели браузера.

Поиск 

- с помощью поиска можно найти требуемые документы, таблицы или отчеты, где встречается введенная поисковая строка. Поиск учитывает порядок слов в искомом документе. Регистр введенных символов не имеет значения, также, документ можно искать по его идентификатору. Поиск документа можно осуществитесь как по его ID, так и наименованию:

История

- история показывает отсортированные по дате и времени списки групп документов и сами документы, которые вы открывали ранее. С помощью истории вы можете вернуться к этим объектам.

Отчеты

- раздел используется для доступа к сформированным отчетам в системе. Здесь можно скачать отчет себе на устройство.

Загрузки

- раздел предназначен для просмотра файлов, которые были загружены в Carabi Solutions Web за заданный диапазон дат. Загруженные файлы представляют собой какую-либо информацию полученную в виде файлов из внешних информационных систем. Например, прайс-листы, список номенклатуры, список поставщиков и т.д. В случае возникновения ошибки при загрузке файла, предусмотрено создание протокола. Возможна дозагрузка ошибочных позиций, после их исправления в файле.

Звонки

- раздел активен при условии подключения интеграция с IP телефонией, например Uiscom. Здесь можно посмотреть все звонки предприятия, собранные в удобный журнал с возможностью поиска, сортировки, фильтрации и формирования отчета за выбранный период. Также, в интерфейсе присутствует возможность прослушивания записи телефонного звонка и запуск действия по выбранному звонку. Например - создать клиента, создать заявку от клиента и прочие.

Уведомления

- раздел содержит отсортированные по дате и времени уведомления, отправленные пользователю. Наверху - самые свежие.

Меню профиля

Разделы профиля "Контекстная помощь", "Звонки", "Уведомления", "Отчеты", "Загрузки", "История", повторяют функционал разделов сервисного меню и описаны выше. 

"Закрыть все" - закрытие всех открытых вкладок в Carabi Solutions Web.

"Доступен/Нет на работе" - отражает статус пользователя для получения/переадресации звонков и чата. Здесь же можно вручную переключаться между этими двумя статусами.

"Профиль пользователя" - отражает данные сотрудника предприятия в приложении Carabi Solutions Web - ФИО, логин, пароль, роли доступа. Здесь вы можете сменить свой пароль.

"Версия приложения" - содержит номер текущей версии приложения Carabi Solutions Web и историю обновления предыдущих версий.

"Сменить роль" - отображается, если администратор Carabi Solutions Web настроил данную возможность для Роли пользователя. Делает возможным смену Роли пользователя в Carabi. Например, в приложении, главный бухгалтер может совмещать должность финансового директора. Переключаясь между ролями, сотрудник будет видеть только настроенные под текущую роль данные и работать со специфичными для роли бизнес-процессами.

"Выйти" - выход из учетной записи Carabi Solutions Web.