Skip to main content

Процесс. Выполнение работы внештатным испонителем

2.1.    Отправка работы на исполнение
2.1.1.    Менеджер вкладывает в работы Исходные материалы, корректирует специализацию работы и выбирает список Исполнителей в Новом поле “Биржа исполнителей”
2.1.2.    Менеджер заполняет Новое поле Точка контроля (да/нет)
2.1.3.    Менеджер переводит в статус “в работу”
2.1.4.    Система. Если в поле “ Биржа исполнителей” исполнитель один, то работа переходит в статус “в работу” и заполняет внештатного исполнителя. Исполнитель получает EMAIL “Вам передана работа”
2.1.5.    Система. Если в поле “Потенциальные исполнители” исполнителей несколько, то работа переходит в статус Биржа работ и все исполнители получают EMAIL “Новая работа на бирже”

2.2.    Прием работы на исполнение
2.2.1.    В списке работ исполнителя появляется новая работы - в статусе “в работу” или “биржа работ” (видят те исполнители, которые указаны в поле Биржа исполнителей )
2.2.2.    Исполнитель переводит работы в статус “принят в работу”
2.2.3.    Система. Заполняются поля
•     % Выполнения = 0
•    Количество контрольных точек (<= 8 дней = 1, иначе 3)
•    Продолжительность интервала для контрольной точки, дней
 (Дата сдачи работ – Дата приемки работы исполнителем) / кол-во точек 
•    Дата контрольной точки для уведомления = Дата приемки работы + Продолжительность интервала контрольной точки  
2.3.    Отслеживание выполнения работ
2.3.1.    Система. Если указан признак Точка контроля = Да, то Исполнитель получает EMAIL при наступлении Даты контрольной точки
2.3.2.    Система. Меняется следующая дата контрольной точки
Дата контрольной точки для уведомления = Дата текущей контрольной точки + Продолжительность интервала контрольной точки
2.3.3.    Исполнитель. Получает уведомление по почте о том, что пора внести % выполнения работы по полю Дата контрольной точки
2.3.4.    Исполнитель. Отмечает факт % выполнения работы (0, 25, 75, 100)
2.4.    Отметка о выполнении работы
2.4.1.    Исполнитель. Переводит работу в статус “работа выполнена”. Система. Проверяет наличие файлов в папке Результат.
2.4.2.    Фиксируется “Дата сдачи работы (факт)”
2.4.3.    Система. Отправляет Email и сообщение менеджеру – Проверить работу
2.5.    Процесс приемки работ
2.5.1.    Система. Если в течении срока приемки работы по договору (30 дней) от поля “Дата сдачи работы (факт)” работа остается в статусе “работа выполнена” или “на проверке качества”, то работа переводится в статус “проверено”. Менеджеру отправляется сообщение и EMAIL – Произошел автоматический перевод в статус “проверено”

2.5.2.    Менеджер. Переводит работу в статус “на проверке качества” 

2.5.3.    Менеджер. Если работа не требует доработки, то менеджер переводит работу в статус “проверено”.

2.6.    Процесс доработки 
2.6.1.    Менеджер. Заполняет обязательное поле Комментарий по доработке и Срок доработки
2.6.2.    Менеджер. Переводит работу в статус “требуется доработка”
2.6.3.    Система. фиксирует список доработок в отдельном журнале доработок. Дата сдачи работы (факт) зачищается.
2.6.4.    Система. Отправляет EMAIL исполнителю – Требуется доработка с комментарием по доработке
2.6.5.    Исполнитель. Получает уведомление о доработке и переводит в статус “в работу”.
2.6.6.    Система. Если в течении 30 мин доработка не переведена в статус “в работу”, то Работа переводится в статус “доработка не принята”
2.6.7.    Менеджер. Может изменить исполнителя в статусе “доработка не принята”. В журнале доработок у прошлого исполнителя фиксируется % штрафа (15%) и стоимость штрафа от стоимости работы.   
2.6.8.    Менеджер. Из статуса “доработка не принята” переводит в статус “требуется доработка” 
2.6.9.    Исполнитель. Переводит в статус “доработка выполнена”. В работе заполняется поле “Дата сдачи работы (факт)”. И фиксируется исполнитель, который выполнял доработку
2.6.10.    Менеджер. Переводит работу из статуса “доработка выполнена” в статус “проверено” или возвращается в пп 4.6.1
2.6.11.    Система. Если в течении срока приемки работы по договору (30 дней) от поля “Дата сдачи работы (факт)” работа остается в статусе “доработка выполнена” с те, то Менеджеру отправляется сообщение и EMAIL – Примите доработку

2.7.    Процесс. Расчеты с исполнителем

2.7.1.    Система. Каждый месяц по действующим договорам с Исполнителем по полю “Число месяца предоставление акта” формируется Акты выполненных работ по исполнителям, в который попадают работы за прошедший период в статусе “работа выполнена”, “на проверке качества”, “проверено. По поле в договоре “Срок оплаты” вычисляется и заполняется Дата оплаты акта. Формируется отчет в формате PDF со списком работ в виде вложения в Акте. 
Акт переводится в статус “на согласование с исполнителем”
Отправляется EMAIL Исполнителю – Подготовлен Акт выполненных работ

2.7.2.    Исполнитель. переводит Акт в статус “принят исполнителем”

2.7.3.    Система формирует отчет Акт выполненных работ (в приложении 1)

2.7.4.    Исполнить может перевести Акт в статус “отклонен исполнителем” с заполнением поля Причина отклонения акта. Менеджеру отправляется EMAIL – Акт отклонен исполнителем с причиной отклонения

2.7.5.    Менеджер. После согласования Причины отклонения переводит в статус “на согласование с исполнителем”


2.7.6.    Менеджер. После перевода средств бухгалтером переводит Акт выполненных работ в статус “оплачено.” Все работы в Акте переводятся в статус “оплачено”