Процесс. Выполнение работы внештатным исполнителем и оплата

Процесс

1. Отправка работы на исполнение

1.1. Менеджер вкладывает в работы Исходные материалы, корректирует специализацию работы и выбирает список Исполнителей в Новом поле “Биржа исполнителей”
1.2. Менеджер заполняет Новое поле Точка контроля (да/нет)
1.3. Менеджер переводит в статус “в работу”
1.4. Система. Если в поле “ Биржа исполнителей” исполнитель один, то работа переходит в статус “в работу” и заполняет внештатного исполнителя. Исполнитель получает EMAIL “Вам передана работа”
1.5. Система. Если в поле “Потенциальные исполнители” исполнителей несколько, то работа переходит в статус Биржа работ и все исполнители получают EMAIL “Новая работа на бирже”

2. Прием работы на исполнение

2.1. В списке работ исполнителя появляется новая работы - в статусе “в работу” или “биржа работ” (видят те исполнители, которые указаны в поле Биржа исполнителей )
2.2. Исполнитель переводит работы в статус “принят в работу”
2.3. Система. Заполняются поля
• % Выполнения = 0
• Количество контрольных точек (<= 8 дней = 1, иначе 3)
• Продолжительность интервала для контрольной точки, дней
(Дата сдачи работ – Дата приемки работы исполнителем) / кол-во точек
• Дата контрольной точки для уведомления = Дата приемки работы + Продолжительность интервала контрольной точки

3. Отслеживание выполнения работ

3.1. Система. Если указан признак Точка контроля = Да, то Исполнитель получает EMAIL при наступлении Даты контрольной точки
3.2. Система. Меняется следующая дата контрольной точки
Дата контрольной точки для уведомления = Дата текущей контрольной точки + Продолжительность интервала контрольной точки
3.3. Исполнитель. Получает уведомление по почте о том, что пора внести % выполнения работы по полю Дата контрольной точки
3.4. Исполнитель. Отмечает факт % выполнения работы (0, 25, 75, 100)

4. Отметка о выполнении работы

4.1. Исполнитель. Переводит работу в статус “работа выполнена”. Система. Проверяет наличие файлов в папке Результат.
4.2. Фиксируется “Дата сдачи работы (факт)”
4.3. Система. Отправляет Email и сообщение менеджеру – Проверить работу

5. Процесс приемки работ

5.1. Система. Если в течении срока приемки работы по договору (30 дней) от поля “Дата сдачи работы (факт)” работа остается в статусе “работа выполнена” или “на проверке качества”, то работа переводится в статус “проверено”. Менеджеру отправляется сообщение и EMAIL – Произошел автоматический перевод в статус “проверено”

5.2. Менеджер. Переводит работу в статус “на проверке качества”

5.3. Менеджер. Если работа не требует доработки, то менеджер переводит работу в статус “проверено”.

6. Процесс доработки

6.1. Менеджер. Заполняет обязательное поле Комментарий по доработке и Срок доработки
6.2. Менеджер. Переводит работу в статус “требуется доработка”
6.3. Система. фиксирует список доработок в отдельном журнале доработок. Дата сдачи работы (факт) зачищается.
6.4. Система. Отправляет EMAIL исполнителю – Требуется доработка с комментарием по доработке
6.5. Исполнитель. Получает уведомление о доработке и переводит в статус “в работу”.
6.6. Система. Если в течении 30 мин доработка не переведена в статус “в работу”, то Работа переводится в статус “доработка не принята”
6.7. Менеджер. Может изменить исполнителя в статусе “доработка не принята”. В журнале доработок у прошлого исполнителя фиксируется % штрафа (15%) и стоимость штрафа от стоимости работы.
6.8. Менеджер. Из статуса “доработка не принята” переводит в статус “требуется доработка”
6.9. Исполнитель. Переводит в статус “доработка выполнена”. В работе заполняется поле “Дата сдачи работы (факт)”. И фиксируется исполнитель, который выполнял доработку
6.10. Менеджер. Переводит работу из статуса “доработка выполнена” в статус “проверено” или возвращается в пп 4.6.1
6.11. Система. Если в течении срока приемки работы по договору (30 дней) от поля “Дата сдачи работы (факт)” работа остается в статусе “доработка выполнена” с те, то Менеджеру отправляется сообщение и EMAIL – Примите доработку

7. Процесс. Расчеты с исполнителем

7.1. Система. Каждый месяц по действующим договорам с Исполнителем по полю “Число месяца предоставление акта” формируется Акты выполненных работ по исполнителям, в который попадают работы за прошедший период в статусе “работа выполнена”, “на проверке качества”, “проверено. По поле в договоре “Срок оплаты” вычисляется и заполняется Дата оплаты акта. Формируется отчет Акт выполненных работ в формате PDF со списком работ в виде вложения в Акте.
Акт переводится в статус “на согласование с исполнителем”
Отправляется EMAIL Исполнителю – Подготовлен Акт выполненных работ

7.2. Исполнитель. Исполнитель распечатывает акт, ставит свою подпись и загружает скан документа в Акт. Переводит Акт в статус “принят исполнителем”

7.4. Исполнить может перевести Акт в статус “отклонен исполнителем” с заполнением поля Причина отклонения акта. Менеджеру отправляется EMAIL – Акт отклонен исполнителем с причиной отклонения

7.5. Менеджер. После согласования Причины отклонения переводит в статус “на согласование с исполнителем”

7.6. Система. На статус Акта “принят исполнителем” формируется Заявка на платеж в статусе Утвержден с вложенный актом и отправляется письмо-уведомление бухгалтеру.

7.6 Бухгалтер переводит средства через банк-клиент и заполняет номер и дату ПП. Переводит Заявку на платеж в статус К оплате. Акт переводится в статус К оплате

7.7 Бухгалтер загружает выписку и платеж привязывается к счету. Заявка на платеж переводится в статус "Оплачено". Исполнителю отправляется письмо-уведомление об оплате и напоминание о необходимости загрузить квитанцию об оплате в Акт со ссылкой на акт

7.8 Исполнитель после получение средств загружает квитанцию в Акт и переводит акт в статус Оплачен