Процесс. Выполнение работы внештатным исполнителем и оплата

Процесс

 

 1. Отправка работы на исполнение 

 1.1.    Менеджер вкладывает в работы Исходные материалы, корректирует специализацию работы и выбирает список Исполнителей в Новом поле “Биржа исполнителей” 1.2.    Менеджер заполняет Новое поле Точка контроля (да/нет) 1.3.    Менеджер переводит в статус “в работу” 1.4.    Система. Если в поле “ Биржа исполнителей” исполнитель один, то работа переходит в статус “в работу” и заполняет внештатного исполнителя. Исполнитель получает EMAIL “Вам передана работа” 1.5.    Система. Если в поле “Потенциальные исполнители” исполнителей несколько, то работа переходит в статус Биржа работ и все исполнители получают EMAIL “Новая работа на бирже” 

 2.    Прием работы на исполнение 

 2.1.    В списке работ исполнителя появляется новая работы - в статусе “в работу” или “биржа работ” (видят те исполнители, которые указаны в поле Биржа исполнителей ) 2.2.    Исполнитель переводит работы в статус “принят в работу” 2.3.    Система. Заполняются поля •     % Выполнения = 0 •    Количество контрольных точек (<= 8 дней = 1, иначе 3) •    Продолжительность интервала для контрольной точки, дней  (Дата сдачи работ – Дата приемки работы исполнителем) / кол-во точек  •    Дата контрольной точки для уведомления = Дата приемки работы + Продолжительность интервала контрольной точки   

 3.    Отслеживание выполнения работ 

 3.1.    Система. Если указан признак Точка контроля = Да, то Исполнитель получает EMAIL при наступлении Даты контрольной точки 3.2.    Система. Меняется следующая дата контрольной точки Дата контрольной точки для уведомления = Дата текущей контрольной точки + Продолжительность интервала контрольной точки 3.3.    Исполнитель. Получает уведомление по почте о том, что пора внести % выполнения работы по полю Дата контрольной точки 3.4.    Исполнитель. Отмечает факт % выполнения работы (0, 25, 75, 100) 

 4.    Отметка о выполнении работы 

 4.1.    Исполнитель. Переводит работу в статус “работа выполнена”. Система. Проверяет наличие файлов в папке Результат. 4.2.    Фиксируется “Дата сдачи работы (факт)” 4.3.    Система. Отправляет Email и сообщение менеджеру – Проверить работу 

 5.    Процесс приемки работ 

 5.1.    Система. Если в течении срока приемки работы по договору (30 дней) от поля “Дата сдачи работы (факт)” работа остается в статусе “работа выполнена” или “на проверке качества”, то работа переводится в статус “проверено”. Менеджеру отправляется сообщение и EMAIL – Произошел автоматический перевод в статус “проверено” 

 5.2.    Менеджер. Переводит работу в статус “на проверке качества”  

 5.3.    Менеджер. Если работа не требует доработки, то менеджер переводит работу в статус “проверено”. 

 6.    Процесс доработки  

 6.1.    Менеджер. Заполняет обязательное поле Комментарий по доработке и Срок доработки 6.2.    Менеджер. Переводит работу в статус “требуется доработка” 6.3.    Система. фиксирует список доработок в отдельном журнале доработок. Дата сдачи работы (факт) зачищается. 6.4.    Система. Отправляет EMAIL исполнителю – Требуется доработка с комментарием по доработке 6.5.    Исполнитель. Получает уведомление о доработке и переводит в статус “в работу”. 6.6.    Система. Если в течении 30 мин доработка не переведена в статус “в работу”, то Работа переводится в статус “доработка не принята” 6.7.    Менеджер. Может изменить исполнителя в статусе “доработка не принята”. В журнале доработок у прошлого исполнителя фиксируется % штрафа (15%) и стоимость штрафа от стоимости работы. 

 6.8.    Менеджер. Из статуса “доработка не принята” переводит в статус “требуется доработка”  6.9.    Исполнитель. Переводит в статус “доработка выполнена”. В работе заполняется поле “Дата сдачи работы (факт)”. И фиксируется исполнитель, который выполнял доработку 6.10.    Менеджер. Переводит работу из статуса “доработка выполнена” в статус “проверено” или возвращается в пп 4.6.1 6.11.    Система. Если в течении срока приемки работы по договору (30 дней) от поля “Дата сдачи работы (факт)” работа остается в статусе “доработка выполнена” с те, то Менеджеру отправляется сообщение и EMAIL – Примите доработку 

 7.    Процесс. Расчеты с исполнителем 

 7.1.    Система. Каждый месяц по действующим договорам с Исполнителем по полю “Число месяца предоставление акта” формируется Акты выполненных работ по исполнителям, в который попадают работы за прошедший период в статусе “работа выполнена”, “на проверке качества”, “проверено. По поле в договоре “Срок оплаты” вычисляется и заполняется Дата оплаты акта. Формируется отчет Акт выполненных работ в формате PDF со списком работ в виде вложения в Акте.  Акт переводится в статус “на согласование с исполнителем” Отправляется EMAIL Исполнителю – Подготовлен Акт выполненных работ 

 7.2.    Исполнитель. Исполнитель распечатывает акт, ставит свою подпись и загружает скан документа в Акт. Переводит Акт в статус “принят исполнителем” 

 7.4.    Исполнить может перевести Акт в статус “отклонен исполнителем” с заполнением поля Причина отклонения акта. Менеджеру отправляется EMAIL – Акт отклонен исполнителем с причиной отклонения 

 7.5.    Менеджер. После согласования Причины отклонения переводит в статус “на согласование с исполнителем” 

 7.6.    Система. На статус Акта “принят исполнителем”  формируется Заявка на платеж в статусе Утвержден с вложенный актом и отправляется письмо-уведомление бухгалтеру.  

 7.6 Бухгалтер переводит средства через банк-клиент и заполняет номер и дату ПП. Переводит Заявку на платеж в статус К оплате. Акт переводится в статус К оплате 

 7.7 Бухгалтер загружает выписку и платеж привязывается к счету. Заявка на платеж переводится в статус "Оплачено". Исполнителю отправляется письмо-уведомление об оплате и напоминание о необходимости загрузить квитанцию об оплате в Акт со ссылкой на акт 

 7.8 Исполнитель после получение средств загружает квитанцию в Акт и переводит акт в статус Оплачен 

 

 Экранные формы по процессу