# Любые интеграции В наше время редко можно найти комплексную информационную систему без взаимодействия с внешними источниками данных и сервисами. Интеграция решается на разных уровнях платформы от получения данных от датчиков различных устройств до передачи аналитических срезов в другие системы отображения данных. Если раньше основные потребности наших заказчиков были различные отчеты в виде файлов (PDF, EXCEL и т.п.), то теперь данные передаются в готовые формы представления с возможностями фильтраций, группировки и дополнительных вычислений и обратной загрузкой результатов в систему. При помощи интеграций и организации платформы в виде независимых сервисов мы создаем решения в виде набора лучших реализация без необходимости все разрабатывать самостоятельно. Взаимодействие с внешними сервисами и программами осуществляется следующими способами: - автоматическое получение и передача данных в виде файлов. Например выгрузка и загрузка справочников и документов в 1С. - через почтовые службы, в которых согласован формат передачи. Например прием заявок в виде EMAIL и отправка писем о статусе заявки. - Ручная загрузка внешних файлов в систему. Например загрузка выписок из банков или прайс-листов от поставщиков по настраиваемому шаблону, чертежей их CAD систем (Компас). - Интеграция в режиме запрос - ответ через согласованный программный интерфейс (API) . Например уточнение адреса объекта на карте (DaData), получение данных по юридическим лицам и банкам, проверка и уточнение номенклатурных позиций (стандартизация), авторизация через ЕСИА (портал Госуслуг) и т.д. - Прием уведомлений о событиях из внешних систем (WebHook). Например информации о звонке из IP - телефонии, бронировании визитов из расписаний работы (запись на прием), приход сотрудника на работу по магнитной карте и т.д. - Передача и прием уведомлений из мессенджеров, например TelegramBot. Например для отправки исполнителю задания на работу и получения от него подтверждения о статусе выполнения и передаче необходимых медиа-файлов В настоящий момент на платформе имеются готовые к внедрению интеграции: \- Выгрузка и загрузка данных из 1С (текстовый формат и XML) \- Загрузка выписки из банка \- Интеграции с сервисом DaData (адреса, организации, ФИО, банки, валюта, ОКВЭД, EMAIL, отделения полиции ) [![Адрес.jpg](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/adres.jpg)](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/adres.jpg) \- Интеграции с IP-телефонией UIS или Манго (карточки звонков, журнал звонков, записи переговоров, статус сотрудника работает или нет) [![Звонок.jpg](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/zvonok.jpg)](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/zvonok.jpg) \- Интеграции с Telegram BOT (передача сообщений и действий с кнопками, получение текстов и файлов, API для создания различных сценариев) [![BOT.jpg](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/bot.jpg)](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/bot.jpg) \- Интеграции с почтовыми службами (отправка писем, рассылки, получение писем, распознавание писем по шаблону) [![Email.jpg](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/email.jpg)](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/email.jpg) \- Интеграция с SMS провайдерами и Push-сервисами \- Загрузка изделий из CAD Компас [![Компас.jpg](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/kompas.jpg)](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/kompas.jpg) \- Интеграции с системами прохода по магнитным картам сотрудников (журнал входа-выхода, расчет табеля рабочего времени, загрузка текущего списка работающих сотрудников) \- Выгрузка статистик в Биплан [![Биплан.jpg](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/biplan.jpg)](http://book.srv2.carabisol.ru/uploads/images/gallery/2024-11/biplan.jpg) \- Интеграции с API ФСС Больничные (подпись больничных листов, отправка в ФСС, получение больничных из ФСС) \- Интеграция с ITSM X5 (загрузка инцидентов, передача статусов, взаимодействие через Telegram BOT)