Маркетинговые материалы
- Комплексная автоматизация и b2b системы на платформе CSP
- О платформе
- О компании
- Собственная платформа
- Внедрение IT решений на платформе CsP
- Уровни поддержки АИС
- Управление ИТ - услугами
- Состав программного комплекса CSP
- Примеры наших клиентов их проекты
- Управление предприятием
- Возможность самостоятельной настройки
- Почему это выгодно
- Для государственных организаций
- Доработка решений под ваши задачи
- История продукта
- Готовые модули для CSP
- Полный цикл внедрения
- Любые интеграции
- Готовые решения
Комплексная автоматизация и b2b системы на платформе CSP
Астерион. Проектирование, производство и продажа промышленных насосов
постоянный клиент с 2019 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Реализованы бизнес-процессы предприятия: загрузка чертежей из Компас, формирование технологических карт, планирование и запуск производственных нарядов, автоматическое планирование производственных работ, регистрация работы сотрудников по магнитным картам, отображение производственных работ на планшете на рабочих местах, управление складом, отк и маркировка изделий. Сформирована база комплектаций изделий с версионным контролем.
Балтик Лайт. Производственный холдинг
Дисконт реклама. Производство световых панелей
постоянный клиент с 2008 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Реализованы все бизнес-процессы предприятия: оформление заявок от клиентов, планирование и передача на производство, расчет зарплаты рабочим, управление клиентской базой, монтаж готовой рекламной продукции на адресах, планирование работы службы доставки и монтажа
Рециклинг. Холдинг “Венета Систем”
постоянный клиент с 2006 года
Категория: рециклинг, b2b
Реализованы все бизнес-процессы предприятия: оформление заявок от клиентов, передача на производство, закупка, склад, логистика, биллинг, финансы, личный кабинет, партнерский портал и др.Реализованы процессы Управленческого учета и бюджетирования. В системе более 28 млн документов.
Полный перечень бизнес-процессов и внедренных модулей доступен по ссылке: CsP - CBA. Перечень бизнес-процессов схемы рециклинга
Единая база приватизации жилья в Санкт-Петербурге (Жилищный комитет/Горжилобмен/РосРеестр)
постоянный клиент с 2010 года
Категория: госкорпорации, документооборот, b2b, b2c
Создан процесс регистрации дел приватизации в единую информационную систему, а также прохождения дел между взаимодействующими организациями (Горжилобмен, Жилищный комитет, РосРеестр, ГУП ВЦКП). Распределенная система включает 18 филиалов в районах города, а также имеет возможность подключения агентств приватизации (ограниченный функционал системы) в различных регионах.
Реализованы сервисы для онлайн взаимодействия через портал Горжилобмена.
Торгово-Промышленная Палата
постоянный клиент с 2006 года
Категория: госкорпорации, комплексная автоматизация, b2b
В СПб ТПП автоматизированы и сертифицированы по ISO 9001 основные бизнес-процессы организации: прием, взаимодействие и биллинг членов ТПП, отделы экспертизы и сертификации (прием заявок, обработка, передача исполнителям, контроль исполнения, аналитика), реализован финансовый учет деятельности. Предусмотрено взаимодействие с ТПП РФ. Внедрена рассылка (email- и адресная) приглашений на мероприятия.
ЛМ Групп 
постоянный клиент с 2012 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Автоматизированы бизнес-процессы : оформление заказов, планирование и учет производственных работ, личные кабинеты клиентов и переводчиков .Реализованы процессы Финансового учета и бюджетирования. Сформирована единая база файлов и документов. Реализован коммерческий справочник стандартов ISO, DYN для предоставления в личном кабинете клиента.
АркаСтрой 
постоянный клиент с 2012 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Проведен комплексный анализ компании с рекомендациями по реинжинирингу.
Автоматизированы бизнес-процессы предприятия: формирование договоров, сфорована база проектов конструкторской документации, обработка заказов от клиентов, передача работ на строительство и реконструкцию, закупка, финансовый и кадровый учет
.
Народный фермер 
постоянный клиент с 2018 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Учет товаров и услуг. Склад. Мобильное приложение для доставки курьерам . Интернет-магазин продуктов. Аналитические запросы. Учет баланса на торговых точках.
http://nfermer.srv.carabisol.ru
АДК. Ключевой партнер МосЭнерго
клиент с 2018 года по 2021 год
Категория: рециклинг, b2b
Реализованы бизнес-процессы учета и отслеживания кассовых документов для физических лиц: начиная от изготовления и заканчивая доставкой и поддержкой клиентов. В системе регистрируется более 1,3 млн документов ежемесячно.
Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ
клиент с 2014 года по 2019 год
Категория: комплексная автоматизация, b2b, b2с
Создана единственная в России информационная система, позволяющая изготавливать технические паспорта и технические планы по всем возможным видам недвижимого имущества. Также реализованы все бизнес-процессы взаимодействия с клиентом по оказанию услуг кадастрового учета: прием заявки, расчет стоимости, изготовление, подготовка документов, выдача документов, расширенная аналитика и др.
Внедрение проводилось по всем северо-западному региону.
В системе зарегистрировано более 100 млн. документов.
ГУВД по СПб и ЛО (ПДН ГУВД)
клиент с 2002 года по 2011 год
Категория: госкорпорации, комплексная автоматизация, b2с
Создана система СПУ ПДН ГУВД, предназначенная для персонифицированного учета лиц, состоящих на учете в отделах по делам несовершеннолетних, а также мониторинга изменений состояния и регистрации совершенных ими правонарушений.
Распределенная система установлена в 95 отделах ПДН и опорных пунктах, и предоставляет доступ сотрудников к единой базе данных СПУ ПДН ГУВД с четко регламентированными правами. Реализованы механизмы сбора аналитической информации, на основе которых готовится отчет Губернатору СПб.
“Горячая линия” Жилищного комитета
клиент с 2009 года по 2014 год
Категория: госкорпорации, телефония, b2с
Для Жилищного комитета создана “горячая линия” регистрации обращений граждан, выполняющая прием заявок по вопросам ЖКХ/ЖКУ, перенаправление заявок ответственным организациям. Статистика по срокам выполнения собирается в требуемом виде и используется в работе.
Для Жилищного комитета реализовано несколько других проектов: разработана концепция и ТЗ обращения отходов в Санкт-Петербурге, создана система документооборота и кадрового учета.
О платформе
Carabi Solutions Platform (Платформа решений Караби)
Программный комплекс Carabi Solutions (CarabiSol) предназначен для создания автоматизированных информационных систем и внедрения бизнес-процессов компаний, ведущих свою деятельность в различных отраслях своей деятельности.
Программный комплекс состоит из группы сервисов, специализированной распределенной базы данных carabiDB и WEB клиента для пользователей CS WEB.
CSP это информационно-аналитическая платформа для автоматизации бизнес-процессов компаний
Программные модули позволяют собирать необходимое решение из коробки от системы документооборота и хранилища файлов до крупной ERP системы.Внедренное решение представляет собой сборку готовых модулей, как строительство индивидуального дома. Это не монолитная конструкция, в которой все элементы представляют собой единое целое. Каждый блок развивается индивидуально, постоянно изменяясь и публикуется в виде версий, как отдельная программа.
Например в блоке продаж изменяются алгоритмы в плане продаж, появляется расчет плановой маржи на основе показателей из журнала проводок и прогнозируемой маржи по новым контрактам. При внедрении этих показателей в плане продаж может не быть, но процессы сбора необходимых данных для этого алгоритма уже будут запущены и система планирования заработает через несколько месяцев.
Одна из основных задач CSP -сокращение рутинных операций во внутренних процессах организации. При автоматизации процесса исключаются ошибки, связанные с человеческим фактора.
Carabi - это 20 лет успешных внедрений в различных отраслях бизнеса и государственных организаций. Это производство, торговля, сервисное обслуживание, транспортная логистика, продажа квартир в новостройках, документооборот, бюджетирование и субсидии.
Интерфейс информационной карточки близок к реальному документу и отражает статус работы, поставленные по ней задачи, вложения и историю по комментариям. Развитая система плагинов для специализированных функций (карта и ввод адреса, касса наличных средств, диаграмма Ганта для производственного заказа и прочее)
База Караби и платформа Решений - это отечественная разработка с момента ее создания.
В базовых функциях Решения есть встроенная система формирования управленческих и финансовых транзакций (применение - прибыли и убытки, баланс), наличие встроенного api для интеграций с другими программами и возможность сторонних разработок, наличие файлового хранилища, интегрированного с карточкой в виде вложений или папок (неформализованный архив файлов, связанный с бизнес-процессами компании),автоматизированные процессы планирования: продаж, производства и транспортных перевозок, готовый личный кабинет клиентов и партнеров
Большой набор вспомогательных модулей и сервисов позволяют автоматизировать ручной труд и сократить рутинные процессы компании:
- Шаблонизация сообщений и задач по формализованным документам для уведомлений и контроля исполнения работ
- Настройка регулярных работ(Job) для запуска программных функция из коробки
- Настройка и запуск управленческих проводок для отображения и детализации сводных финансовых и количественных показателей
- Редактор реквизитов документов для создания формализованных документов и их статусов
- Настройка шаблонов бизнес-процессов, действий и событий для передачи управления системе
- Настройка распределенного файлового хранилища с поиском по содержимому
- Интеграция с IP телефонией
- Настройка импорта и экспорт данных для интеграций и аналитики
- Настройка и автоматизация загрузки прайсов и обновление цен поставщиков
- Интеграция с корпоративной почтой, получение и отправка писем по шаблону.
- Настройка и подключение Telegram-бот для уведомлений и обратной связи от исполнителя работ
- Мобильные и десктоп приложения для производственного рабочего, водителя, курьера и приемки услуг.
- Настройка алгоритма автоматического формирования производственных нарядов
Внедренное решение представляет собой сборку готовых модулей, как строительство индивидуального дома. Это не монолитная конструкция, в которой все элементы представляют собой единое целое. Каждый блок развивается индивидуально, постоянно изменяясь, и публикуется в виде версий, как отдельная программа. Например в блоке продаж изменяются алгоритмы в плане продаж, появляется расчет плановой маржи на основе показателей из журнала проводок и прогнозируемой маржи по новым контрактам. При внедрении этих показателей в плане продаж может не быть, но процессы сбора необходимых данных для этого алгоритма уже будут запущены и система планирования заработает через несколько месяцев.
О компании
ООО "Решения Караби" специализируется на разработке, внедрении и сопровождении собственной платформы Carabi Solutions в сферах автоматизации бизнес-процессов коммерческих предприятий и государсвенных компаний.
История программных продуктов Carabi насчитывает уже более 20 лет. Первый патент был получен в 2002 году.
Клиентами Караби являются организации среднего и малого бизнеса от 10 до 2000 сотрудников, с развитой филиальной сетью и холдинговой структурой бизнеса: Торгово-промышленная палата СПб, Жилищный комитет, Комитет по законности, правопорядку и безопасности, Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ, ГУВД СПб и ЛО, Горжилобмен, Астерион, Народный Фермер, 2 Берега, Оллис, Холдинг Венета Систем и др.
Собственная платформа
2 строчки
Платформа Carabi Solutions Platform - комплексное решение для Вашего бизнеса.
CSP - это информационное обеспечение для управления основными процессами компании.
Основной текст
Назначение платформы
Программный комплекс предназначен для создания автоматизированных информационных систем и внедрения бизнес-процессов компаний, ведущих свою деятельность в различных отраслях своей деятельности. Программный комплекс состоит из группы сервисов, специализированной распределенной базы данных и WEB клиента для пользователей платформы CSP.
Администратор сервера платформы

Описание
За годы разработки и внедрений на платформе накоплено несколько тысяч информационных объектов в составе различных бизнес-процессов с необходимой функциональностью. Кроме комплекта баз на платформе реализованы различные инструменты и алгоритмы, позволяющие автоматизировать работу сотрудников компании по ролевому признаку и создать законченное рабочее место.
Процессных подход к построению необходимой бизнес-модели позволяет упорядочивать экранные модули и программные функции и предлагать решение к масштабированию, как готовое решение.
В момент установки сервера платформы производится выбор и загрузка необходимых готовых модулей для бизнес-решения, а также импорт необходимых данных для начала работы.
Если в библиотеке решений мы не находим подходящего процесса или экрана, то архитектор решения настраивает карточку информационного объекта для конкретного рабочего места, указывает доступы к каждому реквизиту и подключает необходимые процедуры. В результате без кодирования создается готовый интерфейс для работы.
Внедрение информационной системы переведет бизнес на новый уровень, в результате будут решены многие бизнес-задачи, а также появится современный и функциональный инструмент управления.
Архитектура платформы
Обзор основных функций и возможностей CSP
-
Администрирование пользователей и работы платформы в целом
-
Полное логирование работы пользователей и сервисов
-
Многопользовательский доступ по персональным сессиям
-
Импорт/экспорт отдельных баз данных или только информационных объектов
-
Контроль целостности данных между базами
-
Сбор аналитической информации на лету
-
Гибкая настройках интерфейсов и процессов без разработки
-
Наличие API для собственных разработок и интеграций с внешними источниками
-
Архивация хранилищ
-
Отдельное файловое хранилище в виде базы данных
-
Сервер отчетов для генерации результатов по шаблону в популярных форматах (pdf, xls, odt, ods и т.д)
-
Интеграция с различными системами уведомлений (sms, email, push, telegramBot)
-
Сервисы интеграций с ip-телефонией, базой адресов, фамилий и компаний через DaData
-
Web и мобильные клиенты для рабочих мест пользователей
-
Мобильные приложения для производства и транспортной логистики
-
Журнал управленческих транзакций с гибкой системой проводок
-
Хранение технической документации
Отличительные черты Платформы разработки программных приложений
-
Удобство использования и простота интерфейса
-
Наличие большого набора инструментов и библиотек
-
Высокая производительность за счет кеширования данных на уровне базы и уровня сервиса.
-
Безопасность и защита данных обеспечивается многоуровневым доступом к данным и сервисам. Пользователь работает только через WEB интерфейсы с учетом настроенной роли и, при необходимости, списком доступных IP адресов
-
Масштабируемость по сервисам и базам данных
-
Сервисная архитектура
-
Объектно-ориентрованная база данных с возможностью добавлять реквизиты на лету и иметь гибкую структура в зависимости от значений в других полях (например у номенклатурной позиции могут быть дополнительные поля в зависимости от типа товара)
-
Высокая надёжность и отказоустойчивость. Период использования многих сервисов превышает десятки лет и имеет множество версий и доработок.
-
Раздельная версионность всех решений и сервисов, позволяющая публиковать изменения без остановки сервера
-
Встроенная собственная система обновления и сборки новых версий
Сервисы и как они работают
Программные сервисы платформы работают, как независимые программы. Взаимодействие между сервисами и базами данных происходит по событиям, на которые подписана конкретная база данным.
Например, упрощенно, в БД "Продажи" появилась потребность в поставке клиенту определенного товара. Событие получает БД "Cнабжение" и после проверки наличия свободных остатках в БД склада формирует Заказ поставщику. БД "Логистика" получат событие о необходимости планирования доставки от поставщика, если он не доставляет товар сам. По факту прихода товара идет событие для БД "Снабжения" о завершении сделки, для БД "Продажи" уведомление для организации доставки клиенту, в БД "Финасы" уведомления для формирования счета по условиям договора.
Если какая-то из БД еще не внедрена или используется другое программное обеспечение, то в БД "Продажи" можно провести все операции вручную и самостоятельно выставить счет, что и делают некоторые CRM. Таким образов сборка решения перестает быть монолитом в котором без внедрения всех блоков запуск АИС ы промышленную невозможен.
На рисунке ниже представлена сборка сервисов и база данных для производственного предприятия с возможность масштабирования по филиалам и производственным площадкам:
Дополнительные модули
Кроме основных процессов в платформу можно установить дополнительные готовые модули для автоматизации процессов ввода-вывода или предоставления упрощенных интерфейсов конечных пользователей. Дополнительные модули поставляются как отдельные базы с набором необходимых сервисов и интегрированных в общий интерфейс платформы АИС
- Файловое хранилище с шаблонами имени папок для автоматической каталогизации
- Телеграмм-бот для работы с внештатными сотрудниками
- Интернет-магазин (генерация отдельной БД "Витрина" с фотогалерей товаров на продажу и стандартный интерфейс для доработки персонального дизайна). За счет полной интеграции с платформой отсутствует такое понятие, как выгрузка каталога товаров в магазин.
- Личные кабинеты клиента и подрядчика
- Диаграммы Ганта для планирования проектов или производственных работ
- Журнал звонков из IP телефонии
-
Планшетная и мобильная версия производственных нарядов
-
Корпоративный форум
-
Корпоративных чат по проектам и документам
-
Модуль интеграции с 1С
-
Модуль интеграции с платежными системами для физических лиц
-
Файловый агент для открытия внешних ссылок к файлам и другим программам
-
Временные доски по работам, задачам и проектам
Разработчикам
Для собственной разработки программ действий и интеграций с внешними сервисами в платформе есть возможность создания собственных сервисив. Для этого есть API разработчика. Документация находится в нашей онлайн базе знаний.
Внедрение IT решений на платформе CsP
Для Вас созданы Решения по комплексной автоматизации бизнеса и управления организацией. Решения Караби базируются на собственной платформе российской разработки, которая развивается уже больше 20 лет. На платформе представлены решения по основным процессам планирования и учета продаж, производства, обеспечения, транспортной и складкой логистикой, управления кадрами, финансовым и управленческим учетом. Мы готовы к внедрению на платформе КАРАБИ >> ссылка на О платформе
Уровни поддержки АИС
Уровни бизнес - поддержки внедренной АИС
1. Только техническая поддержка, контроль ПО по работоспособности, патчи данных и обновление версий.
2. По доработками консультирование по внедренным блокам, управление инцидентами - создание процесса корректировки и исправления ситуации, последующий мониторинг показателей SLA и OLA. Управление проблемами. Инциденты, вопросы и ответы.
3. Непрерывное развитие внедрённых процессов. Еженедельно оперативный план изменений, выделенный руководитель. Внедрение новых референтных моделей совместно с руководителем направления деятельности. Презентации новых решений ключевым пользователям АИС.
Процессы для службы ИТ:
- Обращения
- Инциденты
- Доработки
Управление ИТ - услугами
Управление ИТ-услугами (или ITSM) — это процесс управления комплексным предоставлением ИТ-услуг пользователям и клиентам в ИТ-подразделении
### Пользователи
Управление ИТ-услугами (или ITSM) — это процесс управления комплексным предоставлением ИТ-услуг пользователям и клиентам в ИТ-подразделении
### Обращения к CS
### Проекты ИТ
### Инциденты и пожелания ИТ
### Доработки ИТ
### Сборник инструкций и контекстная справка (Wiki)
Состав программного комплекса CSP
Серверный кластер CarabiSol
Набор библиотек (framework) для создания приложения, организующего стандартную структуру модулей (сервисов), управления ими, взаимодействия между ними, и удаленного взаимодействия между сервисами из других приложений, использующих эту библиотеку или совместимую с ней. Система из группы связанных приложений формирует единую среду для выполнения задач системы.
Базовый набор сервисов
Эти модули организуют системные задачи, необходимые для работы всей системы:
· Системный журнал (Logger) - собирает и хранит специальные сообщения и ошибки из всех сервисов системы
· HTTP Сервер - модуль-сервер, который позволяет сервисам обрабатывать HTTP запросы, для взаимодействия с клиентскими приложениями и интеграцией со сторонними сервисами
· HTTP Шлюз - предоставляет автоматический доступ к методам сервиса, с проверкой прав доступа
· Хранилище Сессий - хранит идентификационные данные для проверки прав доступа
· Сервисы Nats - реализуют взаимодействие между сервисами в разных приложениях через брокера сообщений NATS
Специализированная база данных carabiDB
Содержит набор библиотек для СУБД PostgreSQL и СУБД Oracle.
Виды информационных объектов в carabiDB:
-
Процесса-зависимые - например заявка от клиента, заказ на производство
-
Вспомогательные - например состав заявки от клиента, состав накладной, так как действия и события связаны с процесса-зависимым информационным объектом
-
Справочные -например номенклатурные позиции, категории услуг
-
Статистические и информационные, например баланс по финансовому источнику
-
Нормативные, например среднее время выполнения операции на производстве, цена продажи по заданной марже.
CarabiDB служит для создания, хранения, поиска и ограничения прав доступа к информационным объектам. carabiDB состоит из следующих рабочих модулей:
-
Модуль управления хранилищем информационных объектов
-
Модуль Проектирование структур хранения информационных и настройка прав доступа по ролям
-
Модуль управления реквизитами информационных объектов
-
Модуль управления транзакциями информационных объектов
-
Модуль управления файловым хранилищем и правами доступа по пользователям и ролям
-
Модуль генерации SQL запросов к СУБД из XML
-
Модуль импорта и экспорта carabiDB в формате XML
-
Модуль для обработки информационных объектов
-
Модуль для сборки экранных форм ввода-вывода
-
Модуль управления сценариями бизнес-логики
Набор базовых сервисов, необходимых для работы комплекса
- Сервис работы с carabiDB (pool) - ключевой компонент, реализующий связь между запросами carabiDB и всеми сервисами, контролирует нагрузку на используемую СУБД.
- Сервис авторизации - управляет сессиями, для доступа в шлюз, в связке с carabiDB
- Сервис генерации отчетов - собирает данные из carabiDB и создает, на их основе, файлы для печати, удобной обработки внешними программами или просмотра
- Хранилище файлов - состоит из автономного приложения, обслуживающего размещение пользовательских файлов на диске и управляющего модуля, который контролирует доступ к файлам
- Хранилище файлов - обеспечивает доступ к пользовательским файлам в carabiDB
- Сервис событий - позволяет сервисам отправлять клиентам сообщения для уведомления о событиях системы.
- Сервис отправки EMail
- Сервис отправки SMS
Клиент администрирования системы
Специальный web клиент, позволяющий наблюдать за работой системы и упрощающий отладку, и обслуживание системы.
Основной клиент для пользователей (Carabi Solutions Web)
Пользовательский WEB – клиент для работы с CarabiDB.
Примеры наших клиентов их проекты
Астерион. Проектирование, производство и продажа промышленных насосов
постоянный клиент с 2019 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Реализованы бизнес-процессы предприятия: загрузка чертежей из Компас, формирование технологических карт, планирование и запуск производственных нарядов, автоматическое планирование производственных работ, регистрация работы сотрудников по магнитным картам, отображение производственных работ на планшете на рабочих местах, управление складом, отк и маркировка изделий. Сформирована база комплектаций изделий с версионным контролем.
“Венета Систем”. "Клевер Бразерс" Ремонт и восставновление орг техники. ИТ-аутсорсинг
постоянный клиент с 2006 года, наш партнер с 2015 года
Категория: рециклинг, b2b
Реализованы все бизнес-процессы предприятия: оформление заявок от клиентов, передача на производство, закупка, склад, логистика, биллинг, финансы, личный кабинет, партнерский портал и др.Реализованы процессы Управленческого учета и бюджетирования. В системе более 28 млн документов.
Полный перечень бизнес-процессов и внедренных модулей доступен по ссылке: CsP - CBA. Перечень бизнес-процессов схемы рециклинга.
Создан совместный уникальный продукт для отрасли: https://cleverbros.ru/
ЛМ Групп. Языковые Переводы для юридических лиц
постоянный клиент с 2017 года, наш партнер с 2022 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Автоматизированы бизнес-процессы : оформление заказов, планирование и учет производственных работ, личные кабинеты клиентов и переводчиков .Реализованы процессы Финансового учета и бюджетирования. Сформирована единая база файлов и документов. Реализован коммерческий справочник стандартов ISO, DYN для предоставления в личном кабинете клиента.
Создан совместный уникальный продукт для отрасли: https://marfasoft.com/
Дисконт-реклама. Производственный холдинг
Дисконт реклама. Производство световых панелей постоянный клиент с 2008 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Реализованы все бизнес-процессы предприятия: оформление заявок от клиентов, планирование и передача на производство, расчет зарплаты рабочим, управление клиентской базой, монтаж готовой рекламной продукции на адресах, планирование работы службы доставки и монтажа
ГорЖилОбмен. Приватизация жилья и программы государственной поддержки
постоянный клиент с 2010 года
Категория: госкорпорации, документооборот, b2b, b2c
Создан процесс регистрации дел приватизации в единую информационную систему, а также прохождения дел между взаимодействующими организациями (Горжилобмен, Жилищный комитет, РосРеестр, ГУП ВЦКП). Распределенная система включает 18 филиалов в районах города, а также имеет возможность подключения агентств приватизации (ограниченный функционал системы) в различных регионах.
Реализованы сервисы для онлайн взаимодействия через портал Горжилобмена.
Торгово-Промышленная Палата. Санкт-Петербург
постоянный клиент с 2006 года
Категория: госкорпорации, комплексная автоматизация, b2b
В СПб ТПП автоматизированы и сертифицированы по ISO 9001 основные бизнес-процессы организации: прием, взаимодействие и биллинг членов ТПП, отделы экспертизы и сертификации (прием заявок, обработка, передача исполнителям, контроль исполнения, аналитика), реализован финансовый учет деятельности. Предусмотрено взаимодействие с ТПП РФ. Внедрена рассылка (email- и адресная) приглашений на мероприятия.
АркаСтрой. Строительство и ремонт помещений
постоянный клиент с 2012 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Проведен комплексный анализ компании с рекомендациями по реинжинирингу.
Автоматизированы бизнес-процессы предприятия: формирование договоров, сфорована база проектов конструкторской документации, обработка заказов от клиентов, передача работ на строительство и реконструкцию, закупка, финансовый и кадровый учет.
Народный фермер Народный. Интернет магазаи продуктов
постоянный клиент с 2018 года
Категория: комплексная автоматизация, b2b
Учет товаров и услуг. Склад. Мобильное приложение для доставки курьерам . Интернет-магазин продуктов. Аналитические запросы. Учет баланса на торговых точках.
http://nfermer.srv.carabisol.ru
АДК. Ключевой партнер МосЭнерго клиент с 2018 года по 2021 год
Категория: рециклинг, b2b
Реализованы бизнес-процессы учета и отслеживания кассовых документов для физических лиц: начиная от изготовления и заканчивая доставкой и поддержкой клиентов. В системе регистрируется более 1,3 млн документов ежемесячно.
Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ
клиент с 2014 года по 2019 год
Категория: комплексная автоматизация, b2b, b2с
Создана единственная в России информационная система, позволяющая изготавливать технические паспорта и технические планы по всем возможным видам недвижимого имущества. Также реализованы все бизнес-процессы взаимодействия с клиентом по оказанию услуг кадастрового учета: прием заявки, расчет стоимости, изготовление, подготовка документов, выдача документов, расширенная аналитика и др.
Внедрение проводилось по всем северо-западному региону.
В системе зарегистрировано более 100 млн. документов.
ГУВД по СПб и ЛО (ПДН ГУВД)
клиент с 2002 года по 2011 год
Категория: госкорпорации, комплексная автоматизация, b2с
Создана система СПУ ПДН ГУВД, предназначенная для персонифицированного учета лиц, состоящих на учете в отделах по делам несовершеннолетних, а также мониторинга изменений состояния и регистрации совершенных ими правонарушений.
Распределенная система установлена в 95 отделах ПДН и опорных пунктах, и предоставляет доступ сотрудников к единой базе данных СПУ ПДН ГУВД с четко регламентированными правами. Реализованы механизмы сбора аналитической информации, на основе которых готовится отчет Губернатору СПб.
“Горячая линия” Жилищного комитета
клиент с 2009 года по 2014 год
Категория: госкорпорации, телефония, b2с
Для Жилищного комитета создана “горячая линия” регистрации обращений граждан, выполняющая прием заявок по вопросам ЖКХ/ЖКУ, перенаправление заявок ответственным организациям. Статистика по срокам выполнения собирается в требуемом виде и используется в работе.
Для Жилищного комитета реализовано несколько других проектов: разработана концепция и ТЗ обращения отходов в Санкт-Петербурге, создана система документооборота и кадрового учета.
Управление предприятием
2 строчки:
Оперативный просмотр положения дел в компании, создание планов работ и анализ по факту, контроль выполнения задач, управленческий учет и его анализ для последующего планирования.
Страница:
Процессы управления в CSP
К основной функции управления для руководителей разного уровня относят планирование и корректировку планов определенной деятельности предприятия (планирования продаж, производства, закупок, складских остатков, ценообразование и т.п.). Без информационного учета обычно руководитель получает эту информацию от исполнителей и на совещания руководителей нижнего звена. В решениях Караби отклонение от плановых показателей определяется по ключевым показателям (KPI), которые подключены к соответствующим процессам. Без процессного подхода, по факту регистрации документов в системы, определение отклонения представляется нам каким-то шаманством, построенном на интуиции руководителя. KPI - это цифровой двойник предприятия.
"Фармацевтическая компания Fox-Meyer Drugs, стоившая порядка 40 миллиардов долларов, из-за неверного внедрения ERP системы обанкротилась и была продана конкурентам за 80 миллионов долларов. Банкротство произошло потому, что складская логистика компании не измерялась, не мониторилась, не была охвачена ни метриками, ни показателями, ни KPI. При внедрении ERP не заметили разрушение ключевых бизнес-процессов: склады оказались переполнены, клиенты не получали продукцию. В компании отслеживалась прибыль, но не были формализованы логистические бизнес-процессы, которые разрушились за несколько дней. Отсутствие управления—неприятный нюанс, присутствующий на всех предприятиях. Это нужно принять, как данность, вопрос критичности, в том, какие зоны предприятия неуправляемы" (из материалов Интернет-изданий)
или
"В Англии Министерство здравоохранения в целях сокращения времени ожидания в отделениях неотложной помощи решило наказывать больницы, где ждать приходилось больше четырех часов. Программа оказалась внешне успешной, но. На самом деле некоторые больницы стали держать поступающих пациентов за пределами своих стен в машинах скорой помощи, чтобы уложится в отведенные четыре часа. Из материалов и интернет-изданий
Такие примеры можно продолжать.
На платформе CBS руководители компании на разных уровня на платформе CBS получают оперативную информацию по текущим работам на рабочем столе с возможностью детализации и создания новых задач. Вот пример рабочего стола генерального директора, одного из наших клиентов:
Общий состав блоков управления структурно можно представить следующим образом:
Также руководителю доступный различные отчеты и экранные формы (Диаграмма Ганта по проекта с отображением отклонения от планов выполнения работ, временные диаграммы по группе проектов или планово-фактическим использования ресурсов, дерево плана продаж по подразделениям и исполнителем планов).
Событийная модель
Автоматизация управления осуществляется по событиям, регистрируемым в системе, по которым запускаются необходиые действия.
Примеры таких событий:
-
Поступившие запросы от клиентов -Нарушения сроков договоров или внтуреннх работ
-
Финансовые расхождения фактов от ожидаемых
-
Временные события
-
Инциденты и т.д.
Для настройки таких событий в системе производятся необходмые настройки контрольных точек в бизнес-процессах, создаются шаблоны задач и уведомлений.
Управленческий учет
Один из основных экранов текущие показатели предприятия по направлениям деятельности - это экран управленческого учета - Прибыли и убытки. После определения иерархического списка плана счетов текущие и исторические данные представляются следующим видом:
C детализацией по каждой статье
и переходом к конкретный документа учета
Журнал управленческих транзакций
Все плановые и фактические показатели поступают по событию процесса, зарегистрированные в системе (в специальном журнале управленческих транзакций), по которым можно получить необходимые аналитические срезы и отчеты.
Пример План продаж -
1-е событие в системе - план продаж согласован с исполнителем
2-е cобытие - план продаж выполнен по календарному событию в конце месяца (отчетного периода)
В данном примера не основе отклонения плана можно изменить плановый объем продаж или маржу (с учетом изменения закупочных цен) на следующий месяц или произвести более тонкие изменения по нормативам работ и т.п. В идеале сам процесс управления (корректировка планов) представляет собой отдельный процесс, который может быть внедрен, зарегламентирован и обязателен к исполнению.
Референтные модели управления в CSP
К готовым модулям учета и планирования можно отнести следующие блоки
-
Управление прозводственными заказами и работами (нормативы, план-факт производства, планирование отгрузок готовой продукции)
-
управление продажами (план-факт продаж)
-
Планирование затрат (План - факт затрат за период)
-
Управление запасами (основные средства и неснижаемые остатки)
-
Управление персоналом (план-факт фонда оплаты труда, премии и штрафы)
-
Управление ИТ (ИТ инциденты и доработки, ИТ проекты)
-
Управление транспортной логистикой (Планирование маршрутов доставки, планирование зон доставки, аммортизация и учет рахода топлива по нормативам и по факту)
-
Управление работой подрядных организация (план-факт выполения работ подрядчиками)
Дополнительные инструменты управления
Кроме отображения планово - фактических показателей по внедренным процессам на предприятия в CBS есть дополнительные инструменты управления:
Управление задачами
Задачи могут быть созданы как вручную, так и автоматически по событию, зарегистрированному в системе при помощи специальных шаблонов, где исполнитель и ответственный определяется по значениям из карточки информационного объекта
.
Документооборот
Документооборот используется как инструмент, замещающий отсутствующий автоматизированный бизнес-процесс в системе. Например в службе ИТ - замена сервера, в продажах - обработка входящих жалоб от клиентов, в производстве - отправка исходящих документов компаниям - партнерам об изменении регламента работы. Все документы проходят процесс регистрации, выбор маршрута согласования и, по факту исполнения, архивации с номером и датой документа.
Премиальный фонд
Спровождение документа премии и штрафы, вляющие за конечную Зарплату персонала. Премии и штрафы могут как назначаться вручную по результатам анализа работы из аналитических отчетов или автоматически по нормативам выполнения работ.
Уведомления и сообщения
По факту отклоний от нормативных покахателей руководителю могут быть отправления уведомления по шаблону события и ссылкой на соответствующий документ или отчет
Возможность самостоятельной настройки
Заголовок
Настройка процессов, изменение структур и доступов, создание собственных экранных форм и отчетов, шаблонизация уведомлений, создание персонального облака для файлов >> Ссылка на базовые настройки с картинками
Описание
Для ИТ - администраторов и собственных разработчиков платформа CSP предлагает большие возможности самостоятельного развития и настройки установленного решения.
Архитектура Система построена с использованием многослойной архитектуры, которая обеспечивает гибкость приложения, снижает затраты на всех этапах жизненного цикла разработки приложения и сокращает сроки внедрения.
- Уровень ядра (Core layer) содержит компоненты, обеспечивающие реализацию общих функций, которые необходимы для построения информационной системы любой компании: администрирование, настройка бизнес-процессов и потока работ (workflow), обеспечение интеграции с другими приложениями, настройка параметров безопасности, поисковая машина, менеджер репликаций.
- Уровень отраслевых решений (Industry Solution Layer) обеспечивает реализацию бизнес-процессов, типичных для отдельной отрасли. Алгоритмы планирования производства, оптимизации загрузки мощностей и MRP, CRP (MRP II), CSRP реализованы на этом уровне.
- Уровень компании (Company layer) обеспечивает настройку системы в соответствие с требованиями компаниями, позволяет учесть специфические особенности бизнеса. На этом уровне настраиваются бизнес-правила компании, параметры workflow, формируются управленческие отчеты. Уровень отраслевых решений служит основой при настройке процессов на уровне компании.
- Уровень пользователя (User Layer) служит для настройки системы в соответствии с потребностями конкретного сотрудника и его правами доступа. На этом уровне настраиваются параметры безопасности, параметры интерфейса, правила фильтрации данных.
Понятие информационного объекта
В CarabiDB (компонент CSP) используются элементы объектного подхода и сетевая модель данных.
База данных – это система специальным образом организованных данных, предназначенная для их накопления и использования. В базе данных отображается определенная часть реального мира (так называемая предметная область). Поэтому база данных обычно создается не для решения какой-то одной задачи, а для многоцелевого использования информации по определенной теме.
Традиционные системы накопления информации, такие как картотеки, требуют больших временных затрат на внесение и дальнейший поиск информации, особенно если хранимая информация не однотипна. При этом во избежание ошибок, одни и те же данные приходится дублировать. Анализ данных и подготовка необходимых отчетов занимает много времени и сил. А обнаружение одной ошибки, допущенной в начале, приводит к необходимости исправления всех результатов проделанной работы. Все это делает традиционную систему накопления информации сложной и негибкой в использовании.
База данных CarabiDB является простой и удобной, а главное лучшей, альтернативой любой картотеке. Он позволяет существенно облегчить и удешевить работу с большими объемами информации. При этом достигается полнота, непротиворечивость и достоверность отображения предметной области. В связи с этим, нет необходимости повсеместного дублирования информации.
Редактор реквизитов
Реквизит (поле) объекта. Реквизит объекта – это структурная единица, т.е. составляющая объекта. Каждый экземпляр объекта содержит один и тот же набор Реквизитов(полей). Определить структуру объекта данных, означает, в частности, решить, какие поля будут входить в объект. Если в объекте накапливается, например, информация о Лицах, то будет содержаться информация о фамилии, имени, отчестве, гражданстве, дате рождения и т.д. Это означает, что каждая реализация объекта будет состоять из полей «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Гражданство», «Дата рождения» и т.д.
- Стандартный тип данных (Текст, Дата, Время, Число и т.д.);
- Словарный тип данных (Фиксированные выпадающие списки, Например "Вид счета");
- Выборка из внешних источников; (Выбор данных из внешних источников, например Список банков DaData)
- Медиа-данные (Вложение файла в реквизит);
- Счетчик;
- Прямая ссылка (ссылка на другой Информационный объект);
- Обратная ссылка (Ссылка с других информационных объектов на текущий);
- Отображение поля (представления значений ) из других информационных объектов;
Например ИО "Заявка от клиента" содержит следующие поля:
В специальном экране редактора реквизитов можно добавлять или изменять эти поля.
Настройка доступа к полям и таблице ИО
Каждый информационный объект настраивается по доступу к поиску, удалению, и изменению данных в зависимости от его статуса.
Также есть настройка доступа к отдельному реквизиту.
Настройка меню
Администратор ИТ и менеджер по внедрению может настроить меню конкретной роли (Рабочего места)
Настройка таблицы информационного объекта
Список информационных объектов представляет собой таблицу по полям и набором необходимых фильтров.
Структура таблицы, цвета колонок, режим массового редактирования и т.п. также передается администратору решения для индивидуальных настроек.
Настройка карточки документа
Для перехода от внутреннего представления к экранной форме ввода/вывода производится настройка карточки информационного объекта, которая разбивает его на смысловые группы:
Настройка шаблона бизнес-процесса
Для перехода от BPMN модели в форму отображения стадии процесса, поступившего события и запуска необходимых действий в CSP реализован редактор шаблона стадий по бизнес-процессу.
Настройка рабочего стола (все элементы, добавление на рабочий стол не из меню)
Режим настройки роли (блок модуля, группа блоков модулей, фильтр, выгрузка, загрузка) - режим модератора
Для тестирования рабочего места и изменения параметров используется режим модерации роли. В этом режиме администратор видит интерфейс работы конкретного АРМ с возможностью настройки каждого элемента интерфейса.
Настройка фильтров (переменные, функции)
Для настройки фильтр используется специальных экран подготовки фильтр к работе:
Настройка стандартной загрузки
Каждый информационный объект можно загрузить из внешних электронных таблиц, например формата EXCEL
И потом производить импорт в таблицу информационных объектов
Настройка параметров классификатора
Кроме создания иерархического справочника в CSP можно создавать дополнительные реквизиты, присущие только определенному виду объекта. Например для определенных номенклатурных позиций по настройке:
Будут отображается дополнительные поля, которые могут составить уникальное наименование изделия:
Создание отчетов и выгрузок данных(Простая выгрузка, запрос, fastreport, сводная таблица)
Сформировав выгрузку данных по необходимым критериям
После настройки критериев выгрузки можно формировать неограниченное кол-во отчетов и аналитик
Почему это выгодно
Сборка из готовых решений
CRM и планирование продаж, планирование ресурсов, управление персоналом, логистика, управление затратами >> ссылка на модули (Переименовать в Решения)
Бессрочная лицензия
Однократная покупка и сборка решений, установка на вашем сервере, обновление версий платформы, техническая поддержка и обратная связь>> ссылка на прайс
Автоматизация внутренних процессов
Автоматизация процессов управления и учета уменьшает себестоимость работ, повышает мотивацию персоналу к творчеству и созданию новых направлений для руководителей
Постоянное развитие
Использование единой платформы позволяет подключать современные ИТ решения и использовать лучшие практики
Для государственных организаций
Внедрение платформы CsP позволит руководителям и сотрудниками организаций обеспечить полный учет своей деятельности и автоматизировать основные процессы в части документооборота, контроля исполнения задач, формализовать многие документы для быстрого поиска необходимой информации и формирования различных отчетов.
На платформе CSP, наряду со штатными возможностями, предлагается адаптивный инструментарий по настройке практически любого формализованного бизнес-процесса, ориентированного на результат.
Решение включает все возможности для создания аналитических отчетов, функции документооборота, регистрации и рассылки писем по электронной и обычной почте. Благодаря открытой архитектуре, система Carabi Госуслуги может быть интегрирована с другими системами электронного документооборота государственных
органов, реализовывать функции электронной цифровой подписи при передаче данных, а также предоставлять данные для электронного взаимодействия с целью оказания государственных услуг по принципу “одного окна” в единых центрах
документов и многофункциональных центрах (МФЦ).
Платформа CSP предоставляет функции электронного архива дел и быстрого поиска по нему, с возможностью хранения электронных образов непосредственно в системе.
Делопроизводство
- регистрация входящих и исходящих документов
- регистрация обращений граждан и контроль соблюдения регламентов
- проверка и контроль возможности оказания услуги
- внесение пакета документов от заявителя и печать расписки
- передача дел (документов) в работу другим подразделениям
- подготовка и печать договоров, справок, расписок и др. документов для клиентов
Кадры
- сотрудники и организационная структура, справочник телефонов, отпуска и больничные
- Личные карточки сотрудников в формализованном виде и выгрузка в PDF
- Прием у увольнение
- Карьера сотрудника
- Табели учета рабочего времени
- Премии и штрафы
- Уведомления о днях рождения и юбилеях
- Внештатные сотрудники
- реестр контактных лиц в подрядных организациях
- аналитика по взаимодействию с подрядными организациями
Задачи сотрудникам и контроль исполнения
- Шаблон задачи по конкретному документу с автоматическим заполнением
- Уведомления о наступлении срока выполнения
- Периодические задачи
- Цепочки задачи по факту выполнения предыдущей
Регистрация тендеров и котировок
- Регистрация нового тендера
- Отслеживание и смена статуса тендера
- Расчеты с электронной площадкой
- Регистрация обеспечения
- Заключение договоров
Личный кабинет на сайте учреждения
- регистрация пользователей в Личном кабинете
- выдача необходимой информации из информационных систем через защищенную шину
- анализ деятельности посетителей
- Запись граждан на прием
- обратная связь
- электронный вопрос-ответ
Интеграция с другими системами
- выгрузка результатов деятельности в отраслевые системы (Росреестр, ВЦКП, МСЭД и др.)
- взаимодействие с МФЦ, построение системы по принципу “одного окна”
- взаимодействие филиалов и поддержка работы удаленных рабочих мест
Финансовое планирование и учет
- выставление счета
- загрузка платежей по выпискам из банков
- рассрочка платежа, график погашения и штрафы
- заявки на платеж и планирование затрат
- контроль бюджета
Пример работы платформы, как АИС в госучреждении
Примеры проектов и внедрений на нашей платформе
Торгово-Промышленная Палата СПб – постоянный клиент с 2006 года
- Автоматизация отдела экспертизы и оценки (прием заявок, обработка, передача
исполнителям, контроль исполнения, аналитика) - Финансовый учет оценки и экспертизы
- Учет членов СПб ТПП с публикацией на сайте и выгрузкой в ТПП РФ
- Рассылка (email- и адресная) приглашений на мероприятия
СПб ГБУ Горжилобмен, 2 проекта – постоянный клиент с 2010 года
- Единая база приватизации жилья в Санкт-Петербурге
- Экспорт данных из разрозненных источников, генерация адресов квартир с
использованием справочников КЛАДР и КЗР - Обеспечение процесса регистрации, согласования и подписания документов
- Автоматизация информационного взаимодействия с другими ИС (Росреестр, агентства по
- приватизации жилья, ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство")
- Использование SaaS для агентств приватизации
- Создание сервисов для онлайн портала Горжилобмена
- Целевая Программа Санкт-Петербурга «Квартиры бюджетникам»
- Управление очередью и документирование предложения вариантов квартир
- Финансовые расчеты и начисление пени должникам
- Автоматизация информационного взаимодействия с другими ИС (УФРС, ГУП ВЦКП
"Жилищное хозяйство") - Создание сервиса «Личный кабинет» на государственном сайте Горжилобмена
Водоканал СПБ Программа «Бюджетирование ремонтных работ»
- Планирование и учет затрат ремонтных работ на предприятии
- Бюджетирование и корректировка планов, печать отчетов и аналитика по статьям
ГУВД СПб и ЛО (ПДН ГУВД) – постоянный клиент с 2002 года
- Персональный учет лиц, состоящих на учете в отделах по делам несовершеннолетних
- Процесс регистрации в райотделах ПДН
- Консолидация данных и формирование необходимых статистик
- Техническое обеспечение работы подразделений
Жилищный комитет СПБ – постоянный клиент с 2009 года
- Горячая линия Жилищного Комитета
- Разработка концепции и ТЗ обращения отходов в Санкт-Петербурге
- Создание системы документооборота
- Автоматизация процесса регистрации и обработки обращений граждан
Доработка решений под ваши задачи
Изменение алгоритмов по процессам, интеграции с внешними системами, изменение форм отчетности, статистика и аналитика для руководителей ссылка на Поддержку
В процессе эксплуатации внедренной информационной системы ряд модулей, возможно, потребуют доработок и модификаций. Это может произойти по разным причинам:
- Изменился организационно-штатный регламент в компании
- Изменились алгоритмы начислений (премий персоналу, матрица ценообразования, формирование производственных нарядов и т.д.)
- Внедренный бизнес-процесс претерпел изменения или развился и требует новых задач по автоматизации
- Появилась потребность графического отображения целевых показателей
- Изменились бланк-формы отчетности
- Принято решение внедрить управленческий учет, но не хватает данных для проводок
- В нашей библиотеке появилась "лучшая практика", которая может качественно изменить текущую внедренную версию
"Лучшие практики" публикуются на нашем сайте в разделе "Решения". Вы всегда сможете посмотреть опыт использования и принять решения о внедрении в вашу информационную систему.
Наш принцип, что доработка не должна затрагивать другие модули системы и останавливать работу других подразделений. Ее внедрение должно быть осуществлено на лету.
Для реализации доработки в одной из модулей CSP предусмотрен следующий регламент работы:
В модуле ИТ предусмотрена специальная форма для публикации и отслеживания этого процесса:
Для проверки выполнения доработки в системе рализована цепочка задач для отслеживания выполнения и проверки результататов.
История продукта
Название продукта КАРАБИ состоит из начальных букв фразы - Комплексный анализ, Разработка и Бизнес Инжиниринг.История продукта насчитывает уже 27 лет - от технологии CORBA с Windows клиентом CARABI до микросервервисной масштабируемой платформы с клиентом для любых устройств CSP (Carabi Solutions Platform).
2025
Добавление возможности работы платформы CSP на СУБД Postgres. Подготовка материалов для публикации решения в Минцифры. Разработка онлайн редактора информационного объекта и настройка шблонных бизнес-процессов.
Перевод генерации SQL запроса из XML на язык node.js
2024
Выпуск платформы CSP. Ребрендиг логотипа.
Регистрация платформы CSP (Carabi Solutions Platform):
-
Переход на микросервисную архитектуру
-
Разработка новой административной консоли
-
Разработки новой системы отчетности и аналитики
-
Переработка ядра платформы для миграции решений с СУБД ORACLE на БД POSTGRESQL для
2022 - 2023
Разработка новой платформы Carabi CSP. Полной рефакторинг всех решений на новую платформу
Разработка и внедрения нового решения для управления производства (Астерион):
- Загрузка чертежей из Компас
- Загрузка потребностей в производстве из 1С-предприятие
- Конструкторская и технологическая подготовка производства
- Автоматическое планирование нарядов и расстановка по исполнителям и рабочим местам
- Разработка визуального отображения работ по заказу в виде диаграммы Ганта
- Разработка визуального отображения заказов и работ предпрятития в виде календарного план-графика
- Планшетная версия для производственного рабочего
2021
Carabi выпускает новую версию Carabi X - облачную платформу с множеством сопутствующих сервисов для различных направлений бизнеса:
- Облачное хранилище файлов;
- Мобильная логистика;
- Интернет-магазин на всех платформах для клиентов;
- Управление производством;
- Личный кабинет клиента;
- Личный кабинет поставщика;
- Рассылка сообщений;
- Интеграция с IP телефонией Манго-Телеком, UIS и др.;
- Учет рабочего времени сотрудников - аппаратное и программное решение;
- Бизнес-чат;
- API для интеграции и создания собственных решений на платформе Carabi.
Разработаны высоконагруженные приложения для доставки еды на микросервисной архитектуре.
Разработана платформа для телемедицины с интеграцией с медицинскими инфорфмационными системами.
2020
Выпускается версия Carabi 7.3
Разрабатываются мобильные приложения и дэшборды для планирования производства, в результате сбор фактов упрощается в несколько раз. Внедряется технология RFID на складах компаний клиентов. С многократным увеличением нагрузки на сервисы доставки, была полностью переработана архитектура сервисов и систем.
2018 - 2019
На платформе Carabi создаются отраслевые решения, которые становятся стандартами в отрасли. Так, на основе базовых компонентов доставки создается решение для рассылки квитанций по адресам с поддержкой бизнес-процессов типографии, курьеров, личными кабинетами и фотоотчетами.
На платформе Carabi ведется разработка отраслевого проекта Smart-energy - блокчейн-системе по учету и оплате электроэнергии.
2017
Carabi выпускает новую версии Carabi 7.1 - линейки из 3 базовых продуктов - версии под Windows, веб-приложения и мобильной версии. Выходят в свет новые сервисы Курьерская доставка, Управление услугами, Интернет-магазин.
Внедрение интернет-магазинов по доставке продуктов питания с комплексной обработкой всех внутренних процессов (Сироп-Клуб).
2016
На ядре Carabi в партнерстве с ведущим оператором отрасли рециклинга создается продукт CBA- универсальный портал SLA для IT-аутсорсинга см. Clever Business Asistant
На базе системы Carabi 6.5 выпускаются универсальные дополнительных модули, плагины и серверные решения:
-
Технологии сервисов IP телефонии на Asterisk и FreeSwith
-
Внешнее файловое хранилища
-
Почтовый сервер обработки писем с фильтром и загрузкой в Carabi
-
Корпоративный чат на платформе Carabi могут быть развернуты "в облаке".
-
Первая WEB-версия платформы Carabi на PHP позволяет выполнять всю функциональность desktop-приложения.
2014 - 2015
На базе системы Carabi 6.5 начинают создаваться и внедряться готовые решения для различных направлений бизнеса:
- Документооборот и электронный архив<
- Личные кабинеты клиентов, встроенные в корпоративные сайты
- Решения для первичной недвижимости (загрузка и обработка новостроек от застройщиков). Сложный поиск объекта недвижимости
- Решения для участия в тендерах и госзакупках (процесс от регистрации на площадке до подписания договоров)
- Интернет-магазины с витриной из системы Carabi (Золотой замок)
- Решения для биллинга предоставление телекоммуникационных услуг (МТелеком)
- Решения для БТИ (РосТехИнвентаризация)
2012
Выпускается версия 5 системы Carabi. Новый революционный подход к формировканию аналитических отчетов и более 100 новых функций.
2011
На системе Carabi автоматизируются процессы для приватизации в Санкт-Петербурге. Создается уникальная система обработки страховых услуг. Разрабатывается система управления недвижимостью, которая быстро развертывается и внедряется в агентствах недвижимости.
2010
На базе Carabi 6.5 производится автоматизация жилищной сферу Санкт-Петербурга. Система работает в Жилищном комитете и Горжилобмене. Автоматизировано более 30 процессов государственных органов. Разработана система биллинга регулярных услуг для телекома.
2009
Выпущена 6.5 версия Carabi. В ядре системы Carabi полностью переработан механизм формирования аналитических отчетов. Теперь пользователи могут получать практически любые информационные срезы формализованной в системе информации.
Разработаны новые технологии поддержки работы удаленных филиалов. Система Carabi 6.5 позволяет работать всем филиалам от Калининграда до Владивостока в едином информационном пространстве без промежуточной обработки данных.
2008
Выпущена 6 версия Carabi. Существенные изменения в визуальном представлении карточек и рабочего стола
Выпущено решение по управлению услугами. Компании, занимающиеся предоставлением широкого спектра услуг, получают максимальный эффект от внедрения благодаря наличию сквозного процесса прохождения услуги через все взаимодействующие подразделения, а клиент быстро может получить объективную информацию, обратившись к своему менеджеру.
Решения Carabi стали выполняться на новой версии СУБД Oracle Database 11g.
2007
Выпущена 5 версия Carabi. В новой версии еще больше возможностей для оперативного построения аналитических отчетов, упрощена настройка бизнес-процессов, переработан механизм быстрой разработки подключаемых модулей, а также представлены целый ряд улучшений для пользователя.
Выполнено построение производственно-логистической системы управления компанией Veneta System -- мирового производителя по регенерации картриджей.
Ведется настройка бизнес-процессов в группе логистических компаний на базе корпоративной системы Carabi 5. Решение специфично процессами взаимодействия с Фондами Социального Страхования, но также в нем предусмотрены операции адресного хранения и партионного учета на складах медицинских товаров, решаются задачи транспортной логистики, управления заказами и заявками.
2006
Выпущена версия 4.5 системы Carabi.
Участие в X Международном экономическом форуме привлекло внимание к системе Carabi ряд влиятельных деятелей политики и науки. Принято решение о выпущены ряд отраслевых решений.
Ведется автоматизация ГУП «Водоканал». Решение на базе Carabi осуществляет планирование бюджета по городской программе до 2025 года. Работа специалистов ведется в единой системе, установленной во всех филиалах предприятия.
2005
Завершена разработка версии 4 системы Carabi. В отличие от предыдущих версий, существенно увеличена производительность при работе в распределенной филиальной структуре, разработаны мощные аналитические инструменты.
Выполнено комплексное внедрение информационной системы Carabi на ряде предприятий Санкт-Петербурга и Москвы, в т.ч. ОАО «Полиграфоформление».
Построено решение «Carabi: Управление проектами», «Carabi: Логистика и склад», «Carabi: CRM» (управление взаимоотношениями с клиентами и контрагентами).
2005
Завершена разработка версии 3 системы Carabi. Внедрение и запуск системы Carabi в государственных учреждениях и в Торгово-промышленной палате Санкт-Петербурга и ряда полиграфических предприятий.
2004
Построение ERP-решения на базе системы Carabi для полиграфических предприятий. Построена система складской логистики для компании ITRACO GMBH.
2003
Переход на модель управления предприятия по технологии WorkFlow. Активная разработка физической и логической архитектуры инновационной системы управления бизнес-процессами. Выпуск первой версии Carabi и получения первого патента.
1997-2001
Обобщение накопленного опыта команды работки и технологий, разработка сервера для бизнес-решений на технологии Corba и СУБД ORACLE. Использование Oracle Intermedia для полномасштабного поиска документов и статей из интерната для полиграфических издательств и интернет-магазинов.
Кстати, Караби - это также горное плато в Крымских горах. Караби -яйла:
Готовые модули для CSP
Управление организацией
- Организационная структура (Процесс - Управление организационной структурой компания )
- Сотрудники и управление мотивацией
- Задачи и шаблоны задач
- Проекты в виде группы задач и диаграммой Ганта
- Контроль затрат и из распределение
- Основные показатели эффективности в виде отчетов, сводных таблиц и графиков
- Участники бизнес-процессов (клиент, подрядчики, поставщики, партнеры, транспортные организации)
- Юридических лица, работающие с компанией и история по всем процессам
- Физических лица и контакты
Кадры
- Сотрудники (Процесс приема и увольнения персонала, специализации сотрудника, режима и график работы)
- Трудовой договор (Процесс - Управление приемом и увольнением сотрудникам)
- Табель рабочего времени (Процесс учета работы сотрудников)
- Отпуска/больничные (Процесс учета периода нетрудоспособности или отпуска)
- Зарплата(Процесс начисления заработной платы по данным в системе)
- Фонд оплаты труда (Процесс планирования и учета ФОТ)
- Социальные налоги (Процесс учета налоговых и социальных выплат)
- Премии и штрафы (Процесс премирования и мотивации сотрудников)
- Учет рабочего времени (Процесс учета посещения работы сотрудником и его времени работы на рабочем месте)
- Должности (Справочник и должностные оклады)
- Производственный календарь (Справочник)
- Вакансии (Процесс фиксации требуемой вакансии и задачи по шаблону)
Продажи
- Клиенты (История отношений, процесс категорирования в виде матрицы клиентов, )
- План продаж (Процесс планирования и согласования продаж по основным показателям - объем, оборот и маржинальность)
- Запросы от клиентов (Процесс обработки запросов от клиентов)
- Прайс-листы клиентам (Процесс обработки и актуализации текущих цен клиенту)
- Коммерческое предложение (Процесс согласования сделки)
- Договоры с клиентом (Процесс согласование цен и условий по спецификациям)
- Заявки от клиента (Процесс обработки заявки от клиента и запуск внутренних заказов)
- Тендеры (Процесс обработки заявок по госзакупкам)
- Абонентское обслуживание по договору (Процесс учета абонентского обслуживания по договору с выставлением счета)
- Обращения (Процесс обработки обращения в рамках абонентского обслуживания)
- Счета клиентам (Процесс выставления счета клиенту)
- Конкуренты (Процесс учета и сравнения)
Производство
- Комплектация изделия (идентификация изделия по ключевым параметрам, процесс формирование конструкторского описания изделия и состава работ по рабочим центрам, версионность комплектации, импорт из CAD систем)
- Комплектация детали (процесс формирования конструкторского описания и состава работ по РЦ детали)
- Проект/Заказ на производство (формирование стадий производства, процесс формирования и обработки производственного заказа от конструкторской подготовки до упаковки и передачи на склад ГП)
- План производства (Процесс автоматического и ручного планирования производственных работ)
- Производственные наряды (Процесс формирования и учета факта выполнения наряд исполнителя на период, планшет рабочего)
- ОТК выпускаемой продукции (Процесс формирования и обработки документов ОТК и их обработка)
- Остатки на производстве (процесс контроля склада, процесс формирования внутренних заказов, процесс учета готовой продукции и полуфабрикатов)
- Производственные площадки
- Рабочие центры и оборудование
- Справочник производственных работ
- Справочник стадий производственного заказа
- Нормативы производственных работ
Оказание услуг, ремонт и абонементное обслуживание
- Технология списания материалов по услуге или ремонту
- Оборудование клиента
- Спецификация по услуге (клиентсике изделия и история)
- Спецификация по ремонту (оборудование клиента и история)
- Абонементное обслуживания
- Заказы на услуги
- Заказы на ремонт и техническое обслуживание
- Партнеры, партнерский договоры и спецификации партнеров (подрядчики и внештатные исполнители)
- Партнерские заявки
- Мобильное приложение инженера по ремонту
- Telegram - бот сотрудника и подрядчика
Cнабжение и закупка
- Заказ на поставку товаров (процесс формирования потребности)
- Договор с поставщиком (процесс согласования условий поставки и оплаты)
- Заказ поставщику (Процесс обработки Заказа поставщику от запроса до поставки)
- Заявка на платеж поставщику (Процесс формирования счета на оплату поставки или доставки)
- Прайс поставщиков (Процесс управление каталогом товаров и Управление прайсами и ценообразование, процесс актуализации цен поставщика через загрузку прайса, запросом цен и возможностью поставки от потребителей)
- Договор с транспортной компанией (процесс согласования условий доставки и оплаты)
- Заказ на доставку транспортной компанией (Процесс управление цепочкой поставки)
- Поставщики (процесс учета и история, рейтинги)
- Товары и цены (номенклатурные позиции поставщиков и цены)
- Транспортные компании (обеспечение доставки до склада и до клиентов)
Логистика
- Логистические центры (зоны погрузок и отгрузок, центры планирования)
- Зоны доставки и окна доставки
- Диспетчеры
- Транспортные компании (процесс учета и истории взаимоотношений)
- Транспортные средства
- Заявки на доставку документов
- Заказы на доставку товаров
- Пункты назначения (консолидированные заявки для логистики по одному адресу)
- Маршрутные листы (транспортные накладные и выезды для оказания услуг)
- Планирование маршрутов по временным окнам доставки
- Учет работы водителя в мобильном приложении
- Баланс топлива ТС (процесс учет расхода топлива)
- Экран ввода адрес с отображением карты (определения координат и стандартизация)
Финансы
- Счета (Процесс - Управление исходящими и входящими счетами)
- Финансовые источники (банк, касса, учет и корректировка остатки денежных средств)
- Справочник счетов финансового учета
- Справочник курсов валют
- Выписки из финансовых источников(загрузка выписок из банка)
- Платежи и распределение по счетам
- Заявки на платеж (пройцесс планирования и учета затрат по центрам затрат)
- Распределение фактических затрат по контрагентам
- Кредитный договоры (Процесс учета выдачи и получение кредитов)
- Акт поступления товаров и услуг (ДПТУ)
- Акт оказания услуг (ДОУ)
- Акт сверки взаиморасчетов
- Акт взаиморасчетов
- Бухгалтерская справка
- УПД (процесс учета исходящих и входящих актов)
- НДС (процесс учета исходящих и входящих НДС)
- Экран кассы наличных средств
- Загрузка и выгрузка документов в 1С
Управленческий учет (прибыли и убытки, баланс)
- Экран прибылей и убытков
- Экран баланса
- Управленческий план счетов
- Настройка правила проводок
Склад
- Номенклатура (Процесс - управление номенклатурной базой и формирование учетных остатков)
- Склад (адрес, компания, помещения склада)
- Учет основных средств (карточка учета и аммортизации)
- Накладные (приход/расход/межскладское/внутрискладское)
- Склад оперативного хранения (учет остатков номенклатуры, выданных сотруднику по учет)
- Учет брака и неликвидов
- Остатки и их Партии хранения
- Резервы (бронирование остатков под клиента или перемещения)
- Преобразование товара из единицы поставщика в единицу хранения (Упрощенный процесс складского преобразования одной номенклаты у другую, например фасовка)
- Инвентаризация складских остатков
- Заявки на пополнения остатков (профицит, дефицит товара, неснижамость для закупки или производства)
Документооборот
- Входящие документы в компанию от юридических или физических лиц
- Исходящие документы для отправки внешним контрагентам или физическим лицам
- Внутренний документооборот
- Архив обработанных документов
- Маршрутная карта (процесс автоматизации документооборота по типовым маршрутам)
Полный цикл внедрения
6 Шагов на пути к автоматизации:
1. Экспресс-анализ
Проводятся переговоры и анкетирование. Выявляются процессы, готовые к автоматизации. Изучаются первичные материалы и документы. Определяются цели и задачи проекта
2. Коммерческое предложение
На основе экспресс-анализа описываются подходы к автоматизации, создается коммерческое предложение со сроками и стоимостью работ по этапам и покупкой необходих модулей платформы. Создается проект договора.
3. Техническое задание
В ходе разработки Технического задания выполняется создание плана-графика работ, фиксируется перечень функциональности и настраиваемых бизнес-решений, выявляются готовые к внедрению сервисы и блоки, могут быть скорректированы стоимость и сроки проекта.
4. Техническое проектирование
По списку рабочих мест производится настройка и доработка необходимой функциональности. Миграция существующих данных и заполнение необходимых справочников.
5. Внедрение
Производится тестовая эксплуатация системы по рабочим местах. По выявленным замечаниям и пожеланиям производятся необходимые изменения и дополнения. Создаются необходимые выходные формы для анализа и планирования.
Производится техническая настройка модулей и сервисов для запуска в работу
6. Обучение и запуск
Готовится необходимая документация и инструкции по работе. Обучение пользователей системы в формате презентаций и видеороликов. Настраивается система обращений для технической поддержки. Система переводится в промышленную эксплуатацию
Любые интеграции
В наше время редко можно найти комплексную информационную систему без взаимодействия с внешними источниками данных и сервисами. Интеграция решается на разных уровнях платформы от получения данных от датчиков различных устройств до передачи аналитических срезов в другие системы отображения данных. Если раньше основные потребности наших заказчиков были различные отчеты в виде файлов (PDF, EXCEL и т.п.), то теперь данные передаются в готовые формы представления с возможностями фильтраций, группировки и дополнительных вычислений и обратной загрузкой результатов в систему.
При помощи интеграций и организации платформы в виде независимых сервисов мы создаем решения в виде набора лучших реализация без необходимости все разрабатывать самостоятельно.
Взаимодействие с внешними сервисами и программами осуществляется следующими способами:
- автоматическое получение и передача данных в виде файлов. Например выгрузка и загрузка справочников и документов в 1С.
- через почтовые службы, в которых согласован формат передачи. Например прием заявок в виде EMAIL и отправка писем о статусе заявки.
- Ручная загрузка внешних файлов в систему. Например загрузка выписок из банков или прайс-листов от поставщиков по настраиваемому шаблону, чертежей их CAD систем (Компас).
- Интеграция в режиме запрос - ответ через согласованный программный интерфейс (API) . Например уточнение адреса объекта на карте (DaData), получение данных по юридическим лицам и банкам, проверка и уточнение номенклатурных позиций (стандартизация), авторизация через ЕСИА (портал Госуслуг) и т.д.
- Прием уведомлений о событиях из внешних систем (WebHook). Например информации о звонке из IP - телефонии, бронировании визитов из расписаний работы (запись на прием), приход сотрудника на работу по магнитной карте и т.д.
- Передача и прием уведомлений из мессенджеров, например TelegramBot. Например для отправки исполнителю задания на работу и получения от него подтверждения о статусе выполнения и передаче необходимых медиа-файлов
В настоящий момент на платформе имеются готовые к внедрению интеграции:
- Выгрузка и загрузка данных из 1С (текстовый формат и XML)
- Загрузка выписки из банка
- Интеграции с сервисом DaData (адреса, организации, ФИО, банки, валюта, ОКВЭД, EMAIL, отделения полиции )
- Интеграции с IP-телефонией UIS или Манго (карточки звонков, журнал звонков, записи переговоров, статус сотрудника работает или нет)
- Интеграции с Telegram BOT (передача сообщений и действий с кнопками, получение текстов и файлов, API для создания различных сценариев)
- Интеграции с почтовыми службами (отправка писем, рассылки, получение писем, распознавание писем по шаблону)
- Интеграция с SMS провайдерами и Push-сервисами
- Загрузка изделий из CAD Компас
- Интеграции с системами прохода по магнитным картам сотрудников (журнал входа-выхода, расчет табеля рабочего времени, загрузка текущего списка работающих сотрудников)
- Выгрузка статистик в Биплан
- Интеграции с API ФСС Больничные (подпись больничных листов, отправка в ФСС, получение больничных из ФСС)
- Интеграция с ITSM X5 (загрузка инцидентов, передача статусов, взаимодействие через Telegram BOT)
Готовые решения
CBA (Рециклинг и ИТ аутсорсинг)
Марфа (Бюро переводов)
Интернет-магазин (Продукты питания, Супепермаркет)
Производственные наряды
Транспортная логистика














